Как Unilever использует ИИ для инноваций в производстве товаров

Компания Unilever радикально изменила подход к разработке потребительских товаров, используя искусственный интеллект, открытое сотрудничество и стратегические инвестиции. Рассказываем, как технологии помогают ускорить создание продуктов и обеспечить конкурентные преимущества.

Вызовы современной индустрии товаров повседневного спроса

Потребительские ожидания меняются быстрее, чем когда-либо. Устойчивое развитие стало бизнес-необходимостью, а цифровая трансформация кардинально меняет работу брендов.

Более 3,4 миллиарда людей ежедневно используют продукты Unilever. Компания переосмыслила процесс инноваций в масштабе, применив открытое сотрудничество, исследования на основе ИИ и передовые технологии.

Стратегия 1: Создание открытых экосистем для быстрых прорывов

Большинство компаний разрабатывают новые продукты изолированно, дорабатывая идеи внутри компании перед выводом на рынок. Unilever выбрала другой путь.

В центре пищевых инноваций в Вагенингене компания создала среду, где ученые, стартапы в области пищевых технологий и эксперты по сельскому хозяйству работают совместно. Эта экосистема соединяет реальные исследования с обратной связью потребителей в режиме реального времени.

Результаты открытых инноваций

Центр в Вагенингене функционирует как испытательная площадка в реальном времени с:

• Исследовательскими лабораториями

• Рестораном для потребительского тестирования

• Производственными мощностями пилотного масштаба

Интеграция потребительских insights непосредственно в процесс исследований и разработок позволяет Unilever снижать риски, сокращать циклы разработки и повышать вероятность рыночного успеха.

Достижения в области растительных продуктов, альтернативных белков и устойчивого сельского хозяйства способствуют росту продаж и устанавливают новые отраслевые стандарты.

Стратегия 2: Применение ИИ и квантовых вычислений для революции в R&D

Традиционная разработка продуктов основана на методе проб и ошибок - медленном и дорогостоящем процессе. Unilever заменила этот устаревший метод продвинутым ИИ и квантовыми вычислениями.

Технологические возможности ИИ в разработке

Интеграция Microsoft Azure Quantum Elements в исследования позволяет:

• Моделировать сложные молекулярные структуры

• Оптимизировать формулы с беспрецедентной скоростью

• Тестировать химические и биологические составы в цифровом формате

• Сокращать зависимость от физических прототипов

ИИ также трансформирует эффективность цепочки поставок. Анализ больших данных позволяет предсказывать взаимодействие ингредиентов, стабильность и характеристики продукта до начала производства.

Практические результаты применения ИИ

Воздействие уже заметно в крупнейших брендах Unilever:

• Оптимизация экологически чистых товаров для дома

• Улучшение текстуры растительных пищевых альтернатив

• Повышение удовлетворенности клиентов

• Рост прибыльности

Стратегия 3: Переосмысление материаловедения для устойчивого будущего

Устойчивое развитие больше не является конкурентным преимуществом бренда - это бизнес-императив. Потребители требуют экологически ответственные продукты.

В Ливерпульском центре инноваций, одной из самых передовых лабораторий материаловедения в мире, исследователи разрабатывают:

• Биоразлагаемую упаковку

• Водосберегающие формулы

• Материалы нового поколения

ИИ в разработке устойчивых материалов

Лаборатория использует роботизированные системы создания формул на основе ИИ для быстрого тестирования тысяч комбинаций материалов. Этот подход обеспечивает:

• Повышение эффективности

• Сокращение отходов

• Улучшение характеристик продукта

• Контроль затрат

Обязательства Unilever по устойчивым инновациям приносят результаты: сокращение использования первичного пластика, оптимизация формул для меньшего потребления воды, разработка материалов, соответствующих экологическим нормам и ожиданиям потребителей.

Стратегия 4: Масштабирование инноваций через корпоративный венчурный капитал

Unilever Ventures, подразделение корпоративного венчурного капитала компании, является ключевым драйвером инновационной стратегии. Инвестиции в перспективные стартапы обеспечивают ранний доступ к прорывным технологиям.

Результаты инвестиционной программы

Через платформу открытых инноваций Unilever Foundry компания:

• Запустила более 400 пилотных проектов

• Инвестировала в более чем 170 стартапов

• Получила прямой доступ к новым потребительским трендам

Пример успеха - инвестиции в биотехнологические компании, разрабатывающие устойчивые ингредиенты. Это привело к переформулированию ключевых брендов для снижения экологического следа при сохранении высоких характеристик продукта.

Измеримые результаты инновационного подхода

Статистика подтверждает эффективность стратегии открытых инноваций:

• CPG-бренды с моделями открытых инноваций достигают на 33% более высокого роста выручки

• Время выхода на рынок сокращается до 40%

• Значительная экономия затрат в цепочках поставок

Будущее индустрии товаров повседневного спроса

Создание системы, где инновации стимулируют рост бизнеса, является ключом к успеху Unilever. Интеграция открытого сотрудничества, исследований на основе ИИ и материаловедения, ориентированного на устойчивость, создает конкурентные преимущества.

Для компаний, стремящихся оставаться впереди, вопрос не в том, стоит ли внедрять инновации, а в том, как быстро построить правильную стратегию. Unilever предоставила готовый план действий.

Ключевые выводы для бизнеса

95% руководителей утверждают, что потребительские требования меняются быстрее, чем они могут адаптироваться. Компании, использующие модели открытых инноваций, демонстрируют на 33% более высокий рост доходов.

Искусственный интеллект, устойчивое развитие и стратегические инвестиции формируют следующее десятилетие индустрии потребительских товаров. Опыт Unilever показывает, что правильное применение технологий может кардинально изменить бизнес-процессы и обеспечить устойчивый рост.